Versand
Stand: 22. September 2026
Lieferländer und Lieferzeiten
Wir bearbeiten deine Bestellung innerhalb von 1–2 Tagen. Nach dem Versand beträgt die angegebene Lieferzeit je nach Zielort und Artikeln 7–30 Tage. Beide Zeiträume kommen zusammen: Rechne mit etwa 8–32 Tagen ab Bestellung. Die verfügbaren Lieferländer werden im Checkout angezeigt. Bei Lieferproblemen erreichst du uns unter support@mozef.com.
Versandkosten
Der Standardversand kostet 7 € bei Bestellungen unter 79 € in die von uns belieferten europäischen Länder, einschließlich aller 27 EU-Länder. Ab 79 € nach Abzug von Rabatten ist der Standardversand kostenlos. Versandkosten außerhalb Europas und eine etwaige Umrechnung in deine Währung werden vor der Bestellbestätigung im Checkout angezeigt. Gesamtbetrag und erhobene Steuern siehst du vor der Zahlung. Etwaige zusätzliche Einfuhrabgaben oder Gebühren müssen dir vor der Bestellung mitgeteilt werden; bei Unklarheiten kontaktiere uns bitte.
Sendungsverfolgung und Probleme
Eine Bestellung kann in mehreren Paketen ankommen. Verfügbare Sendungsinformationen erhältst du mit der Versandbestätigung. Prüfe deine Adresse und melde Fehler, Verzögerungen oder fehlende Pakete an support@mozef.com. MOZEF bleibt dein Ansprechpartner; du musst die Angelegenheit nicht selbst mit dem Versanddienstleister klären. Gesetzliche Rechte bleiben bestehen. Das Verlustrisiko geht grundsätzlich erst bei tatsächlichem Erhalt auf dich über; gesetzliche Ausnahmen bleiben unberührt.